SANCIÓN ECONÓMICA CONTRA VODAFONE

Sanción a Vodafone

SANCIÓN ECONÓMICA CONTRA VODAFONE

Introducción

El pasado mes de junio, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) interpuso contra la empresa inglesa Vodafone, una sanción ascendente a 8,15 millones de euros.

El motivo de esta sanción fue la realización de acciones de mercadotecnia y prospección comercial a través de llamadas telefónicas y envío de comunicaciones comerciales electrónicas por nombre y cuenta de Vodafone.

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Sanciones

Esta sanción se divide en cuatro secciones que las explicaremos de menor a mayor importe:

  • 150.000 € por una infracción del art. 21 de la LSSICE: Prohibición de comunicaciones comerciales realizadas a través de correo electrónico o medios de comunicación electrónica equivalentes
  • 2.000.000 € por una infracción del art. 44 del RGPD: Principio general de las transferencias
  • 2.000.000 € por una infracción del art. 48.1 b) de la LGT, en relación con el art. 21 del RGPD y art. 23 de la LOPDGDD.
  • 4.000.000 por una infracción del art. 28 del RGPD en relación con el art. 24 del RGPD, tipificada conforme el art. 83.4 a) del RGPD.

 

La AEPD ha ordenado a Vodafone que, en un plazo de seis meses, acredite ante esta que ha ajustado a lo dispuesto tanto en el RGPD como en la LOPDGDD, todas las operaciones de tratamiento analizadas en el procedimiento.

La Agencia asegura que Vodafone no tiene métodos ni medios organizativos para saber de forma exacta si los datos que posteriormente se tratarán son lícitos, su origen, el filtrado con listas de exclusión publicitaria o Robinson, ni con los de las entidades a las que se encarga del tratamiento de datos.

También afirma que no hay constancia que en la empresa se lleve un control real, continuo, permanente y auditado sobre el desarrollo de los tratamientos de los datos personales de las acciones de mercadotecnia, debido a que, no existen autorizaciones previas por escrito para el tratamiento de bases de datos propias de los Encargados de Tratamiento por cuenta propia de Vodafone.

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Otras multas hacia Vodafone

No solo a Vodafone en el año actual se le ha interpuesto la sanción anteriormente nombrada, además, según lo dispuesto en la resolución del 11 de febrero de 2021, se le interpuso una sanción por valor de 200.000 € debido a un envío de correos electrónicos al reclamante, a pesar de ser sancionado en otras ocasiones por el mismo motivo.

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