27 Ago Dos requisitos imprescindibles para tu web
INTRODUCCIÓN
En todas las webs debe haber una serie de textos, los cuales son imprescindibles para que los usuarios naveguen tranquilos y en el caso de que introduzcan algún dato, este, sea cifrado y resulte difícil de robar.
Nos referimos a la política de privacidad y al aviso legal, pero, qué son exactamente. Primero veremos todo lo referente a la política de privacidad y luego pasaremos al aviso legal.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Es utilizada en sitios web como un contrato mediante el cual la organización que implanta esta política de privacidad promete mantener la información personal del usuario.
OBJETIVO
Su objetivo es informar de que esos datos que el usuario ha introducido en su visita a nuestra web, van a ser recopilados durante la misma y serán utilizados además de poder ser modificados, actualizados o cancelados. No hay que olvidar que según la actual L.O 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales estos serán confidenciales. Esto tiene por finalidad hacer sentir a los usuarios seguros con sus datos personales, ya que conocerán el fin específico y ser hará con su consentimiento.
POR QUÉ ES NECESARIA ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Es necesaria por varias razones, la más importante es para cumplir con la ley establecida y garantizar la seguridad de los datos de los usuarios, aunque también hay otros motivos, por ejemplo:
- Saber nuestras estadísticas de posicionamiento web
- Tener suscripciones por correo electrónico o al registrarse en nuestra web
QUÉ HA DE INCLUIR LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Esta política ha de hacer saber al usuario qué datos procederemos a recopilar y el uso que haremos de ellos, siendo un texto claro y fácil tanto de leer, como de entender, además de claro y detallado.
Deberá tener como mínimo:
- La información que se recopilará (Nombre, correo electrónico, teléfono, código postal, etc.).
- Utilización de los datos recopilados (Estadísticas, promociones, mejora de la experiencia de navegación en la web, etc.).
- Qué se va a hacer con los datos recopilados.
- Posibilidad de modificación de esta política en un futuro.
- Forma de contacto (con motivo de modificación, actualización o cancelación de los datos recopilados)
- Política de cookies
AVISO LEGAL
Será obligatorio en los casos en los que las webs reporten un beneficio a los administradores de las mismas, sean en la forma que sean.
En los casos en que los datos personales sean almacenados, será obligatoria la mención de la Política de Privacidad y la Política de cookies.
Si la actividad de la web tiene relación con otros países de la UE, la LSSI se aplica junto a las actuales normas del Derecho Internacional Privado. Esta normativa tiene por objetivo regular las condiciones de uso del sitio y estar seguros de que los usuarios tengan acceso a los servicios de nuestra web.
QUÉ DEBE INCLUIR EL AVISO LEGAL
El aviso legal se deberá incluir en las páginas que generen directa o indirectamente ingresos, además, si se recopilan y almacenan datos, deberá incluirse la política de cookies correspondiente.
La página en la cual, el aviso legal se pueda encontrar, deberá estar visible en todo momento y poder acceder a ella desde cualquier zona de la página.
Además del aviso legal, tendrá que haber constancia de los denominados términos de uso, condiciones de contratación, pudiendo incluir también la política de privacidad y las Cookies.
Términos de uso
También llamados condiciones de uso, estos permiten el acceso permanente a los datos de contacto de los propietarios de la web. Debe mencionar:
- Denominación Social del titular, domicilio y datos de contacto.
- CIF o NIF.
- Si estuviese registrado en el Registro Mercantil, los datos de inscripción.
- Los datos relativos a la autorización administrativa previa en caso de que la actividad realizada precise de una y también la identificación del órgano supervisor.
- Si es ejercida una profesión regulada:
- Los datos del colegio profesional y el número de colegiado.
- El título académico y el estado de la UE donde se expidió.
- La correspondiente homologación.
- Los códigos deontológicos aplicables a su profesión.
- Precio de los productos ofertados en la web incluyendo si los impuestos ya están aplicados o no.
- Los códigos de conducta a los que esté adherido.
Además de todo lo anterior, se pueden incluir unas cláusulas extra, como, por ejemplo, cláusulas sobre propiedad intelectual.
POLITICA DE PRIVACIDAD
Acogida al RGPD y a la LOPDGDD, estos regulan cualquier actividad que trate datos de carácter personal.
La actual legislación, obliga a todas las webs que recopilen estos datos a facilitar información sobre la forma de recopilación de sus datos, la finalidad y el uso que se le darán a los datos del usuario.
También gracias a la aplicación de los derechos ARCO, el usuario tendrá derecho a la rectificación, cancelación y oposición de sus datos.
Aquí mencionaremos las llamadas cookies las cuales son obligatorias y te invito a que le eches un vistazo a nuestro post: Las Cookies
CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
Solo se implantará en aquellas páginas en las cuales se realizará la firma de contratos online. Al ser un proceso realizado previamente a la contratación informará de:
- Los tramites que se han de seguir para la contratación online.
- Si el contrato electrónico que se firme será archivado o no y si será accesible.
- Los medios técnicos los cuales son utilizados para identificar y corregir los errores al introducir los datos.
- Los idiomas en los que el contrato podrá formalizarse.
CONSECUENCIAS LEGALES
Como vimos en el post del 10 de junio, las sanciones se clasificarán en leves, graves y muy graves Post Sanciones.
Ejemplos del día a día son, por ejemplo, no informar de NIF o códigos de conducta a los que una web está adherida, o no aclarar los términos de concursos y promociones (hasta 30.000 euros).
Entre las infracciones graves se encuentran el envío masivo de Spam no autorizado, resistencia o negativa a las inspecciones de la administración, entre otras, pueden ascender hasta los 150.000 euros.
Y por último las muy graves, pueden ascender hasta los 600.000, estás se producen a causa del incumplimiento de los requerimientos de un órgano administrativo a consecuencia de alguna de las infracciones anteriores.
También las multas de la ley de Protección de Datos tienen relación con estas, te dejo el post para que lo ojees. Sanciones LOPD.
Por último, recuerda que si tienes algún problema con tu web o quieras implantar la política de privacidad, cookies, etc., te invito a que nos llames y te daremos una respuesta.
